Hilfe (FAQ)

Wo finde ich meine Rechnung(en)?

Die Rechnung hast du vom Zahlungsdienstleister DigiStore24 per E-Mail bzw. Download erhalten. Falls du sie nicht mehr findest, schreibe den Support an: support@digistore24.com oder logge dich hier ein und lade sie herunter.

Ich habe meine Zugangsdaten nicht bekommen ...

Bitte schaue in deinen Spam-Ordner nach. In seltenen Fällen landen die E-Mails dort. Absender ist die Firma DigiStore24 GmbH. Hilfsweise kannst du sie hier erneut anfordern: https://kurse.gripscoachtv.de/anmelden/. Klicke dazu auf "Passwort vergessen?".

Ich möchte keinen Newsletter mehr. Wie trage ich mich aus?

In jedem Newsletter ist ganz unten ein Austragungs-Link. Klicke dort drauf und du bist sofort ausgetragen. Falls das der einzige Newsletter ist, für den du dich angemeldet hast, bekommst du keine Mails mehr von mir.

Ich bekomme immer einen Code per E-Mail, wenn ich mich einlogge. Kann man das abstellen?

Nein, das dient der Sicherheit und ist mittlerweile Standard (z. B. wie bei Amazon, Google etc.). Den Code musst du jeodch nur einmal eingeben und bleibst online, bis du dich wieder ausloggst.